Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Est il possible de migrer la configuration de la Somfy Box vers Tahoma?

Je viens d'acheter la Box Tahoma et je voulais savoir si on doit appairer toutes les commandes à nouveau ou s'il y a une manipulation qui permettrait d'éviter cette étape.

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    Réponses

    Bonjour Geoffrey,

    Un transfert de données rendra inactive la Somfy Box, donc si vous avez dans l'optique de revendre ou donner votre Somfy Box, il faudra ré-enregistrer chaque produit dans la TaHoma.

    Bonne journée

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