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urgent qui peu m aider?

mon portail a cremalliere passeo 400 ne s ouvre plus de meme pour l ouverture le moteur torne dans le vide il n est plus entrainer
qui peu m aider je suis vraiment en galere
merci

sarah G.
sarah G.

sarah G.

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Portail
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sarah G.
Date
19 mars 2017
il y a environ 5 ans
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    Robert P.

    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Consultez Somfy assistance : Lien en bas à droite.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pour les Urgences, il y a le 15 !

    Si vous entendez votre moteur tourner , mais dans le vide, il va falloir le démonter pour voir ce qui est brisé.
    Tout en sachant qu'il n'y a plus de pièces détachées pour ce modèle de moteur.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Déposez-le, puis démontez-le.
    Faites-nous des photos de l'axe de pignon et de la goupille en U.

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