Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

urgent qui peu m aider?

mon portail a cremalliere passeo 400 ne s ouvre plus de meme pour l ouverture le moteur torne dans le vide il n est plus entrainer
qui peu m aider je suis vraiment en galere
merci

sarah G.
sarah G.

sarah G.

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    Robert P.

    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Consultez Somfy assistance : Lien en bas à droite.

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pour les Urgences, il y a le 15 !

    Si vous entendez votre moteur tourner , mais dans le vide, il va falloir le démonter pour voir ce qui est brisé.
    Tout en sachant qu'il n'y a plus de pièces détachées pour ce modèle de moteur.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Déposez-le, puis démontez-le.
    Faites-nous des photos de l'axe de pignon et de la goupille en U.

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