Question en attente de réponse
Protexiom 600 404: File not found
Bonjour,
Il semblerait que la carte IP de mon transmetteur téléphonique soit HS.
Lorsque j'essaye de me connecter à mon interface internet j'obtiens désormais le message "404: File not found".
Un Yellow pourrait-il me confirmer mon impression et m'indiquer la conduite à tenir svp?
Merci d'avance.
Xavier
- Xavier
Xavier
- Niveau
- 1
- 100 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Protexiom 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
En attendant la réponse d'un Yellow, avez-vous fait l'essai de débrancher puis rebrancher la centrale.
Avez-vous essayé de réinitialiser le module IP ?
- Xavier
Xavier
- Niveau
- 1
- 100 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Protexiom 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Oui, j'ai déjà testé ces deux solutions ..
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Que donne le code 780 en mode installateur sur votre clavier LCD ?
- Gladys B.
Gladys B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Xavier,
Votre centrale ne communique plus avec le serveur depuis le 19 mars.
Avez-vous essayé cette manipulation?
https://somfy-entraide.answers.dimelo.com/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme
Arrivez-vous à vous connecter en local avec l'adresse IP?
Bonne journée.
- Xavier
Xavier
- Niveau
- 1
- 100 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Protexiom 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Désolé de cette réponse tardive, je n'étais pas chez moi pour tester l'alarme.
Donc le code 780 donnait 192.168.0.45.
En local, j'obtenais avec ce code le message 404: File not found.
Je viens de suivre la procédure pour remettre en configuration d'usine l'interface et j'obtiens désormais l'adresse 192.168.0.3 qui me donne également le message 404: File not found.
Xavier
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour
ça ne sent pas bon !
Attendez le retour de Gladys !
- Gladys B.
Gladys B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Xavier,
Il semblerait que le module IP soit détérioré, il va falloir que nous fassions le retour SAV de votre centrale d'alarme.
Je vous contacte en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexiom erreur : 404: File not found
Bonjour, Je suis dans l'incapacité d'accéder à l'interface d'administration de mon système d'alarme Protexiom via mon navigateur WEB. Quand je tape d'adresse IP de la...- Matthieu D.
Matthieu D.
- Niveau
- 0
- 99 / 100
- points
- Code postal:
- 57570
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Erreur 404 : file not found (Protexiom 600)
Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 600 depuis juillet 2010 Depuis quelques semaines, je ne peux pas me connecter à la centrale d’alarme via mon ordinateur. J’obtiens...- Fabrice
Fabrice
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
Erreur 404 : file not found (Protexiom)
Je possède une centrale Protexiom 600 depuis Janvier 2012. Dès le départ elle a été connectée à mon ordinateur et la quasi totalité des paramétrages ce sont réalisés par cette...- Jean-Vincent V.
Jean-Vincent V.
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
avez-vous vu ceci : http://forum.somfy.fr/questions/1380020-protexiom-600-erreur-404 ? -
Protexiom : impossibilité de joindre l'interface de l'alarme ?
Bonjour, Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à joindre l'interface de mon alarme. Il n'y a pourtant eu aucun changement ou intervention de ma part. J'ai vérifié : les...- Jacques J.
Jacques J.
- Niveau
- 0
- 56 / 100
- points
- Code postal:
- 93250
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 37 rue de Bondy
- Ville:
- 93250 Villemomble
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
connexion impossible protexiom 600 et PC
Bonjour, je suis équipé d'une alarme protexiom 600 (achat 2011). Je suis passé à la fibre orange avec changement de box. J'ai effectué comme indiqué la réinitialisation de la...- Olivier M.
Olivier M.
- Niveau
- 0
- 78 / 100
- points
- Code postal:
- 56530
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme Protexium 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Olivier M.
Olivier M.
- Niveau
- 0
- 78 / 100
- points
- Code postal:
- 56530
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Alarme Protexium 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Guillaume, Merci pour cette nouvelle « piste ». Je vais essayer. Je vous tiens au courant Bonne journée Olivier
-
-
-
Gladys B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gladys a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Xavier
Xavier
- Niveau
- 1
- 100 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Protexiom 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Xavier a répondu
-
Gladys B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- 74300
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Gladys a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Xavier
Xavier
- Niveau
- 1
- 100 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Protexiom 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Xavier a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
un anonyme a répondu
-
- Xavier
Xavier
- Niveau
- 1
- 100 / 750
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Protexiom 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Xavier a posé une nouvelle question
-
-
