Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

comment savoir si une alarme protexial io a bien le module IP

Bonjour
J'ai acheté une centrale protexial io référence 1875097A et je voudrais savoir si elle a le module IP
Il y a bien un connectique RJ45 mais pas de carte spécifique à part comme celle verte RTC.
Sur la notice, je vois une carte blanche.
Pouvez vous me renseigner.
Cordialement

Patrice M.
Patrice M.

Patrice M.

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    Bonjour,
    1875097 est la référence de la centrale Protexial io IP qui n'est plus commercialisée (en gris), dorénavant elle a beaucoup évolué, elle est blanche.

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    Bonsoir

    la connectique RJ45 est généralement réservée à la connectique réseau.

    D'après la référence que vous indiquez, cette centrale est équipée du module IP:
    https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/produit/1875...

    Postez ici des photos de l'intérieur de votre centrale !

    Patrice M.
    Patrice M.

    Patrice M.

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    Bonjour
    OK merci
    Cordialement

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