Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

Impossible d'enlever une icône

Bonjour,

suite à l'installation d'un pont Hue et d'ampoules, une de mes ampoules a été renommée et fonctionne très bien mais l'ancienne dénomination est toujours présente et l'icône fantôme présente un point d'exclamation. J'ai essayé de la supprimer mais la case est grisée.

Comment faire pour supprimer définitivement cette icône fantôme ?

Merci d'avance pour votre aide.

Emmanuel
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    Bonjour Emmanuel,

    TaHoma n'est pas en lien direct avec vos ampoules mais avec le pont Hue.
    Il faut donc synchroniser votre pont via l'application Hue puis repasser sur TaHoma et relancer la recherche Hue, cela supprimera correctement votre ampoule.

    Bonne journée.

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    Bonjour Emmanuel

    laissez ici le n° Pin de votre Tahoma et la dénomination exacte de l'icône à supprimer. Je pense qu'un Yellow pourra vous l'enlever.
    Bon dimanche !

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

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    Bonjour,

    Merci Jean-Luc pour ta réponse.

    Mon n°: 1201-1506-7412
    Nom de l'icône: "à supprimer"

    Merci d'avance.

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

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    Pas de Yellow dans les parages ?

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