Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

plus de sms sur portable aprés changement pile

plus de SMS de contrôle de l'alarme tous les dimanches 12h sur mon portable après changement pile ARL9033 sur le module GSM

marylène V.
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marylène V.

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    Réponses

    Anonyme
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    Anonyme

    Niveau
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    Bonjour

    vérifiez la configuration sur votre centrale suite à ce changement de batterie.

    Michel M.
    Michel M.

    Michel M.

    Niveau
    1
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    Suite au changement de pile, est-ce que l'alarme a retrouvé son bon fonctionnement. Moi, je ferais déjà le test suivant : mettre l'alarme en service et simuler une intrusion, un message doit être envoyé sur le smartphone. Si pas de message, je pense qu'il faut regarder la ré-initialisation de l'ensemble de l'alarme suite au changement de pile.

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