Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Serrure connecté

Ouverture et fermeture porte
Sur mon téléphone, lorsque je déplace l'icone vers le cadenas Vert, ça ferme la porte et ça l'ouvre lorsque je déplace l’icône vers le cadenas rouge!

Alain C.
Alain C.

Alain C.

Niveau
0
24 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Reprendre du départ l'installation de la serrure, bien suivre les instructions d'installation.

    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Merci pour l'info.
    Lorsque j'ai repris mon Iphone le lendemain, tout était redevenu normal!!!

    Autre demande. A quoi sert les bouton 1, 2, 3 sur la serrure.
    Est il possible de supprimer les bips lors de la fermeture et ouverture de la porte?
    Merci d'avance.
    Alain

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Alain,

    Je vous informe que les boutons 1, 2 et 3 n'ont pas d'utilité dans le fonctionnement de votre serrure et servent uniquement en atelier lors de tests.

    Concernant les bips, il n'est pas possible de les supprimer.

    Bonne journée,

    Alain C.
    Alain C.

    Alain C.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    Merci pour les infos.
    Bonne journée.

    Haut de page