Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Quelle telecommande acheter, après une perte, pour un receveur rts receveur universel pour un volet bannanr pergola?

Bonjour,
J'ai loué un appartement dans lequel se trouve un volet bannant pergola avec une motorisation somfy, est receveur universel. Mais voilà dans le déménagement, j'ai malencontreusement perdue la telecommande ! Je n'ai pas envie de contacter ma propriétaire pour ça et j'aimerai en acheter une autre. Quel est donc le modèle que je dois acquérir pour mon volet? Ou l'acheter? J'ai pu voir qu'il y avait une programmation à faire mais je n'ai qu'à ma disposition le boîtier que vous pouvez voir en photo. Merci beaucoup !

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    Bonjour

    ci joint la documentation du récepteur.
    Pour la télécommande, une Télis 1 ou Télis Soliris doit faire l'affaire.

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