Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

recepteur eclairage RTS

bonjour ;
je vais activer mon recepteur via un V400 . Je desire également l'activer a partir d'un émetteur activé par un contact sec .
est ce que ce type d'émetteur existe ?
merci ?

denis L.
denis L.

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    Bonjour

    un récepteur radio ne peut fonctionner qu'avec un émetteur radio.
    De quel récepteur s'agit-il ?
    Précisez votre projet ! Que cherchez vous à faire ?

    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Il serait effectivement bien de préciser votre projet.

    denis L.
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    bonjour
    j'ai trouvé quelque chose qui me semble bien : emetteur contact sec RTS réf 1810334 .
    Question : quelle est la portée ? car je n'ai pas trouvé l'info .
    Merci

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    Désolé, pour ma part je ne connais pas assez ce produit. De plus, on ne sait toujours pas ce que vous voulez faire !

    denis L.
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    je veux faire un asservissement en partant des contacs secs d'un portail Came

    Sylvain C.
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    Effectivement pas d'info sur la notice.
    je suppose que l'émetteur contact sec RTS réf 1810334 a une portée d'environ 30 mètres à découvert, comme une télécommande rts de portail.

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    Qu'entendez-vous par "asservissement" ?
    Si c'est pour manœuvrer votre portail Came avec une TC Somfy, il y a plus simple. Encore une fois, exprimez-vous clairement !

    Sylvain C.
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    Visiblement il veut à partir d'un contact sec "x" faire une émission radio avec l'émetteur contact sec RTS réf 1810334 je suppose..

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pouvez-vous vraiment être plus précis sur vos désirs ?
    C'est trop flou!

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