Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Cette question a été résolue

mise a jour du boitier somfy?

bonjour
J' ai acheté une tahoma serenity que j'ai recu lundi soir. mon revendeur m'a conseillé de la brancher le soir même pour pouvoir l'utiliser le lendemain. depuis je ne peux toujours pas y acceder. le message est le suivant:"cette fonctionnalité a été temporairement désactivée jusqu'à ce que votre boitier soit mis à jour". (voir le fichier excel joint). mon code pin: 1206-2588-4490. de votre réponse .cordialement alain

alain S.
alain S.

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    Bonjour

    attendez la fin de la mise à jour en cours. Elle devrait se terminer ce soir. De par cette mise à jour, toutes les box sont actuellement avec des fonctionnalités limités.

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    Didier L.
    Didier L.

    Didier L.

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    est ce à cause de la mise à jour que mon boitier Tahoma + serenity reste allumé et que je ne parviens pas à l'éteindre via la fonction "led box" off?

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    Bonsoir

    j'ai dû moi aussi refaire le réglage. Dans votre cas, essayez de refaire "OFF" pus "X"

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