Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connection au serveur ?

Bonjour, depuis la mise à jour je ne peux plus me connecter au serveur avec mon ordinateur (Windows 10, Edge) : Les informations pour vous connecter sur votre compte sont erronées. Nous vous invitons à vérifier votre adresse e-mail et votre mot de passe et à essayer de nouveau.
Je n'ai aucun problème avec la tablette ( même mot de passe et adresse mail).
Que faire ?
Merci pour votre aide. cordialement

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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    Réponses

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    Merci à Sylvain C., mais le problème est toujours le même après le vide du cache.

    Philippe C.
    Philippe C.

    Philippe C.

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    La solution est donnée par
    Gladys B comme réponse à la question : plus d'accès Tahoma sous Windows.

    http://forum.somfy.fr/questions/1324917-acces-tahoma-windows

    Merci à elle. Cordialement

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