Comment tester mon détecteur de mouvement images?

Bonjour, j'ai essayé de tester mon détecteur de mouvement images à l'ancienne (alarme mise et en dansant de longues minutes devant mon nouveau radar), celui-ci ne détecte rien !!!
Il apparait pourtant dans la liste des éléments avec les 4 coches verte.
Problème de compatibilité avec la centrale? Détecteur défectueux? Les deux?
Allo monsieur Somfy... Que dois-je faire?

Non monsieur l'administrateur SOMFY, Jean-Luc B. n'a pas répondu à la question !
Une réponse aurait pu être de procéder à un upgrade du firmware (cela se fait sur du matériel beaucoup plus simple et moins onéreux), ou de me faire remboursé le détecteur de mouvements images non compatible... La question était: Que dois-je faire?
De plus, lorsque j'ai commandé ce détecteur chez SOMFY, je pensé être chez un professionnel, mais jamais un professionnel ne m'aurait vendu du matériel non compatible !!!
Je demande à SOMFY une solution ou un remboursement.

Bonjour Jean-Luc,
J'ai acheté le détecteur sur la boutique en ligne de SOMFY, et je suis retourné voir sur la page du détecteur de mouvements images: je n'ai vu aucune information, ni mise en garde pour des problèmes de compatibilité avec certaines centrales.
Ma centrale est encore sous garantie, je n'ai pas encore changé les piles... Mais elle n'est pas compatible les derniers détecteurs vendus par SOMFY... Cela s'appelle de l'obsolescence programmée !!!

Bonjour, et merci Thomas pour votre réponse :)
Je n'avais pas vu la compatibilité lorsque j'ai commandé... Effectivement ma centrale est grise.
Je pense opter pour l'option "Echange transmetteur alarme pour version GSM 2017", même si remplacer un matériel qui fonctionne et qui est encore sous garantie n'est pas dans mes habitudes.
Bien cordialement.

Ok, je tombe sur ces échanges et comprends pourquoi mes 2 détecteurs d'image ne fonctionnent qu'en mode détecteur et ne remonte donc pas d'image! et oui centrale grise achetée en aout 2017 (pack printemps et 2 détecteurs image) ensemble commandé en une seule fois! alors Somfy boutique en ligne m'aurait vendu 2 détecteurs hors de prix pour rien ???? cde 700076143! que faire ?