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Probleme ajout volet tahoma?
Bonjour,
J'ai 2 volets roulants IO commandes par des Smoove Origin IO qui marchent tres bien.
Je viens de recevoir une box Tahoma. Quand j'essaie d'ajouter les volets ca me dit "l'dentification des equipements io-jomecontrol a echoue"
J'ai essaye de faire l'ajout sans telecommande mais ca ne marche pas non plus.
Pourriez vous m'aider?
Réponses
Bonjour,
Avez vous une autre télécommande (io 2W) ?
J'ai 2 volets roulants et chacun a une telecommande Smoove Origin IO et rien d'autre.
Les telecommandes ont ete livrees pre-appairees avec les volets.
Bonjour Victor,
Suite à votre appel auprès de nos services hier, le protocole io de votre TaHoma n'avait pas correctement démarré, notre service informatique l'a relancé, vous devez désormais réussir à enregistrer vos volets à votre TaHoma.
Bonne journée.
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