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Les sujets Domotique

Probleme ajout volet tahoma?

Bonjour,
J'ai 2 volets roulants IO commandes par des Smoove Origin IO qui marchent tres bien.
Je viens de recevoir une box Tahoma. Quand j'essaie d'ajouter les volets ca me dit "l'dentification des equipements io-jomecontrol a echoue"

J'ai essaye de faire l'ajout sans telecommande mais ca ne marche pas non plus.

Pourriez vous m'aider?

Victor V.

Victor V.

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3 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Victor V.
Date
18 avril 2017
il y a environ 9 ans
question
q
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Bonjour,
    Avez vous une autre télécommande (io 2W) ?

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Victor V.

    Victor V.

    Niveau
    0
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    J'ai 2 volets roulants et chacun a une telecommande Smoove Origin IO et rien d'autre.
    Les telecommandes ont ete livrees pre-appairees avec les volets.

    Nom de l'auteur
    Victor V.
    Date
    réponse
    r
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Victor,

    Suite à votre appel auprès de nos services hier, le protocole io de votre TaHoma n'avait pas correctement démarré, notre service informatique l'a relancé, vous devez désormais réussir à enregistrer vos volets à votre TaHoma.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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