Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Lundi 13 Juillet, nous serons heureux vous retrouver le Mercredi 15 Juillet à partir de 08h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Diagnostiquer ma panne d'alarme

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaitons un bon week-end.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

liaison sl2070 à sl7070

Bonjour . Je souhaite savoir comment procéder pour être certain que mon module sl7070 recois bien les informations du sl2070 ? En effet mon volet est tombé en panne . J'ai pu le rouvrir via le module de sécurité . J'ai contrôlé l'impulsion de mon horloge et le message est bien transmis à l'émetteur sl2070 . Pour réinitialiser , le petit led du récepteur fonctionne mais pas celui de l'émetteur !!!

philippe V.
philippe V.

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    Bonjour,
    Voici ce que dit la notice.

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