Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai actuellement un Dexxo pro 1000 io pour motoriser ma porte de garage avec un rail de 2.9m entraîné par courroie.
La courroie a cassé et j'ai cru comprendre que la pièce ne pouvait s'acheter indépendamment du rail.
J'ai également vu qu'il existait a priori un rail avec un entrainement par chaîne et non par courroie.
Pourriez-vous me confirmer ces 2 informations et me fournir la référence du rail pour Dexxo pro 1000 io en 2.9m avec entraînement par chaîne?
Merci.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Je vous confirme ces infos.
RAIL 2,90M 2 PARTIES PAR CHAINE
(ref:9013812)
Bonjour,
Il serait intéressant de savoir pourquoi la courroie a cassée?
Pour qu'elle casse, il faut que des efforts anormaux soient exercés aux manœuvres de votre porte !
La courroie à jouée le rôle de fusible, si vous montez un rail à chaine sans connaitre les raisons de la casse précédente, c'est le moteur qui sera le fusible.
Quel âge avait cette courroie?
Votre porte est-elle réglée en parfait équilibre?
Votre porte 'si sectionnelle) est-elle réglée pour une manœuvre automatisée?
Tous ces détails sont en prendre en compte.
J’ai le même soucis pour la seconde fois... c’est simple somfy fait du matériel jetable et c’est valable pour beaucoup d’autres pièces...
J’ai posé une question sur le groupe, la seule réponse que j’ai pu avoir c’est faites vérifier votre install par un pro... sauf que c’est un pro qui me l’a installé et un autre qui me l’a repare il n’y a même pas 6 mois...
Qualité!? Je ne pense pas je vais passer à une chaîne également
une porte installée par un "pro" n'est pas une référence..!
J'en ai pour preuve, voyez entre autre cet article:
http://forum.somfy.fr/questions/1697477-dexxo-pro-piece-metallique-relie-courroie
TOUTES les courroies qui cassent sont dues à un défaut de pose et/ou réglage de porte..!
Aucun cas de figure n'échappe à cette règle, feuilletez le forum !
posez un rail à chaine, et d'ici quelques temps c'est le pignon moteur qui cassera !
Car, mon rail à courroie ne casse jamais, alors si le vôtre c'est la 2ème fois...???? Il va falloir admettre certaines évidences et vous poser les bonnes questions.
Est-ce les produits Somfy à jeter, ou certains "pro" à virer ?
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