Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

chronis smart rts compatible avec commande MY?

je viens d'acheter une chronis smart rts et je n'arrive pas a les appairer avec mes commandes de volet io commande avec ecrit my en position intermediaire

guy B.
guy B.

guy B.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Chronis RTS n'est pas compatible avec io.
    Rien à voir avec "My" et "Smart", votre question est incompréhensible.

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