Cette question a été résolue
j ai une alarme somfy protexion 600 elle fonctionne sur mon ordi pour modifier ou allumer mais sur mon tel portable apres application le message suivant est ....version de centrale non compatible....
Bonjour François,
Effectivement, votre version est non compatible avec les applications Smartphone.
Bonne journée.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Les autres réponses
bonjour gladys vous en étes sur car il y a aucune indication qui préconise tel ou tel centrale....une personne qui pense que oui ....
Bonsoir
Gladys se trompe rarement !
Faites une copie d'écran du réglage de l'interface en mode installateur.
Installateur
Déconnexion
Actualiser
Identification
Version du Hardware 00000901v1.1/1
Version du Bootloader 00000839v2.1
Version du Firmware 00000724v4.4
Version du mapping Eeprom v1.0
Paramètrage
Delai d'expiration de session
min
DNS Somfy
Adresse serveur
Port DNS
Accès à distance
Prochaine mise à jour
285 (s)
Statut
1070,1100,
Site Web
Serveur d'images
Copyright ©2008 Somfy
Bonjour François,
Certaine à 100% votre version firmware finissant par 4.4, vous avez une version IP 4.4 et l'application n'est compatible qu'à partir des versions 7 et +.
Nous avons deux offres d'échanges afin de bénéficier des nouvelles fonctionnalités: application smartphone, compatibilité avec les détecteurs de mouvement image, compatibilité des caméras Visidom via l'application, ...
http://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour...
http://boutique.somfy.fr/echange-transmetteur-alarme-pour...
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question