Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 26 septembre 2023.

Pendant la mise à jour du serveur, il ne sera pas possible d'activer et de contrôler vos produits via nos systèmes. Seules les actions planifiées dans le calendrier, les actions intelligentes et les actions envoyées via le "lanceur de scénario" seront possibles.

Après la mise à jour du serveur, l'activation, le contrôle et le paramétrage seront disponibles, même si votre box n'est pas encore mise à jour.

L’équipe des Yellows,  

Question en attente de réponse

installation volet roulant IO sur protexiom ?

Après plusieurs tentatives d'ajout d'un volet roulant équipé d'un moteur "Oximo IO" Application de la procédure :

  • 3" sur prog de la télécommande
  • Code installateur sur clavier
  • Menu 7611
  • 2 bips sur l'alarme.

    Le volet ne fonctionne plus, ni en programmation ni avec la télécommande.
    Obligé d'appliquer la procédure pour mémorées la télécommande avec le volet.
    (Appui simultané sur monté / descente et 1" sur prog de la télécommande.)

    Y a t'il incompatibilité entre IO et Protexiom ou comment procéder ?
    Volet roulant de marque LOUBAT.
    Merci d'avance

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    Hé oui, seule Protexial diffusée et posée par le réseau pro, permet de piloter les automatismes IO.
    Avec Tahoma, tous les protocoles sont admis.

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    Merci pour votre réactivité.

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