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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Recepteur axroll rts erreur E1

Bonjour,

J'aimerais remettre mon appareil AXROLL RTS en paramètre d'usine.

J'ai une erreur E1 qui apparait et je n'arrive pas a l’effacer.

Pouvez-vous m'aider ?.

mickail Y.
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    E1=Défaut sécurité à l’ouverture (contact toujours ouvert)
    le paramètre d'usine ne résoudra pas ce problème.
    Il faudra chercher dans les contacts de sécurités.

    mickail Y.
    mickail Y.

    mickail Y.

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    Merci de votre réponse je vais essayer votre solution. Pouvez-vous quand même me dire comment remettre mon appareil en paramètre d'usine (je veut savoir la manip a faire). Je vous remercie d'avance.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Il suffit de reprendre les paramètres d'usine.
    voir la notice.

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