Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 6 Décembre 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 6 Décembre, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements et vos scénarios restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

batterie somfy one

Bjr,
Il doit bien y avoir une batterie comme la one+ mais de moindre capacité ?
Suffisante pour déplacer l'engin sans perte de configuration et pour faire durer un peu l'alarme en cas de débranchement par le voleur ?
Pas facile de se décider à acheter sans notice en ligne...

stephane B.
stephane B.

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    Robert P.

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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Somfy One n'a pas de batterie, néanmoins la configuration n'est pas perdue si vous la débranchez.
    Il y a une notice en ligne.

    Bonjour Stéphane,

    Je vous confirme que lorsque la Somfy One est débranchée, elle ne perd pas sa configuration. Car toutes les informations sont renseigné sur un serveur et elle dispose d'une mémoire.

    Bonne journée,

    stephane B.
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    Bjr,
    Il y a une notice en ligne ? Je n'ai vu que des spécifications techniques générales. pouvez vous indiquer le chemin ?
    Je sais bien que la config est conservée mais la question était plutôt : est-ce que du coup l'alarme continue à sonner si on débranche l'appareil après l'effraction ?

    Bonjour Stéphane,

    Malheureusement non, sans batterie de secours tout le système se stoppera immédiatement si on débranche la Somfy One. S'il s'agit d'un point important pour vous, je vous conseille d'attendre la Somfy One+ qui elle sera bien équipée d'une batterie de secours prenant le relais en cas de coupure de courant.

    Je vous informe aussi qu'il n'y a pas de notice en ligne, mais seulement des spécificité technique. Sachant que l'installation est guidée pas à pas par l'application, il n'est pas nécessaire de réaliser de notice d’installation et d'utilisation.

    Bonne journée,

    Robert P.

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    Voici la notice (anglais) en pièce jointe

    stephane B.
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    Je pense qu'une parade serait d'associer une sirène myfox (extérieure ou int.) qui continuerait à alarmer malgré le débranchement du Somfy One ?

    Bonjour Stéphane,

    Je vous confirme que vous pouvez ajouter à la Somfy One une Sirène Intérieure ou Extérieure (voir liens ci-dessous) qui en cas de déclenchement continueront à sonner même si on débranche la Somfy One :

    Sirène intérieure Somfy Protect

    Sirène extérieure Somfy Protect

    Bonne journée,

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