Problème Somfy Freevia 600

Bonjour,
Faire une RAZ totale de l'électronique avec les capots des cellules fermés, puis suivre la procédure de reprogrammation avec la notice.

Bonjour,

Combien de clignotements rouges ?

Regardez si le capot n'est pas sale en interne ainsi que les cellules.

Comment faire une Raz, sinon le statut point rouge clignote 3 fois.

Merci pour votre aide

Bonjour,

Du nouveau ?

Bonsoir,
J'ai essayé la remise à zéro et ça marche toujours pas et maintenant le statut clignote deux fois au lieu de trois fois (le point rouge).

Comment on peut faire un sav?

Pour l'instant, il est difficile de faire un SAV car le coupable n'est pas défini.
Le voyant qui clignote deux fois indique que vous êtes en apprentissage.
Il faut faire la mise en service comme indiqué dans la notice.
Quel est l'âge de votre Freevia ou date d'achat ?
Quel est le modèle et l'âge de vos cellules ?
Le système a t-il déjà fonctionné avec ces cellules ?
Qu'y a t-il de connecté aux bornes 3 et 4 du boîtier ?

Aidez-vous de ceci:
http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

Bonjour,
Désolé pour mon retard je vais faire l'apprentissage ce soir. Mon freevia a été acheté en Avril 2016.
Le modèle des cellules est 5062120A.
Bonne journée et merci de votre aide

Regardez ici:
http://forum.somfy.fr/questions/875512-mauvais-fonctionnement-cellule-5062120b

Pouvez-vous montrer des photos du câblage sur cellules et sur le boîtier ?