Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Accès tahoma mot de passe incorrect

Bonjour depuis 2 jours mon accès à ma box tahoma n'est plus possible. J'ai essayé de changer le mot de passe et de rebooter la box mais que cela règle mon pb d'acces.
Pourriez vous, svp, m'aider à résoudre mon pb ?

Bruno Q.
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    Robert P.
    Robert P.

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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Comment et avec quoi n'arrivez vous pas à vous connecter à Tahoma ?
    Des captures d'écrans ?

    Bruno Q.
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    J'essaye d'acceder via l'appli iPad tahoma. Cela a marché pendant 11 mois.
    Voici un print écran du message

    Robert P.
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    Les iMachins ont tendance à mettre des majuscules à la 1ère lettre, vérifiez ça.

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