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Les sujets Sécurité

Accès à distance impossible, comment puis-je faire?

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Capture d’écran (...
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2 juin 2017
Traité

Bonjour, je n'arrive à me connecté à ma centrale à distance, ni à visionné ma caméra à distance aussi. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait.

Cordialement

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2 juin 2017
Traité
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2 juin 2017
Traité
Christophe B.
Christophe B.

Christophe B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Christophe B.
Date
2 juin 2017
il y a plus de 8 ans
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    Réponses

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    Bonjour

    dans le réglage de l'interface, passez le Port DNS de 443 à 80.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Christophe B.
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    Christophe B.

    Niveau
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    Bonjour Jean-Luc B. Merci pour ta réponse sa remarche mais j'ai autre problème, je n'arrive pas à visionner à distance ma caméra OC100, mais j'y arrive en en local. Comment puis-je faire?
    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Christophe B.
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    Anonyme

    Anonyme

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    Bonjour

    A partir de quelle application essayez-vous de visionner votre OC100 ?

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    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

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    À partir de l'application VISIDOM comme l'application alarme Somfy

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    Christophe B.
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Christophe,

    Lorsque vous rechercher les réseaux WiFi depuis votre smartphone, voyez-vous toujours le réseau interne de la caméra HD....?
    Si oui, il faut revoir le paramétrage de vote caméra, cela signifie qu'elle ne s'est pas accrochée à votre réseau WiFi domestique.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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    Christophe B.
    Christophe B.

    Christophe B.

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    Bonjour Gladys,
    Non je ne voit pas le réseau interne de la caméra.

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Christophe B.
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Quel message d'erreur vous affiche la caméra?
    Enfin, il est possible que votre caméra est besoin d'une mise à jour, si oui rapprochez-vous de ce lien:
    http://forum.somfy.fr/questions/1288687-mettre-jour-camera-visidom

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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