plus d'acces à ma centrale sur PC?

J'ai en favori sur mon Pc l'alarme somfy. Il me suffisait de cliquer sur le favori pour qu'apparaisse l'interface somfy avec la maison ou je pouvais completer par les codes d'acces

depuis quelques temps , plus rien n'apparait comme image et apres avoir complété la bienvenue par mes codes d'accés je ne peux plus entrer sur ma commande centrale