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Comment activer ma box Tahoma ?
Bonjour,
J'essaye d'activer une box Tahoma, mais lorsque je tape le code pin, le bouton OK n'est pas actif, et le message d'erreur est :
Ce code PIN n'existe pas. Merci de le saisir à nouveau
J'ai vraiment vérifié, le code pin est le même sur la boite d'emballage et sur le boitier Tahoma. J'ai même scandé le code barre du code pin afin de copier/coller la valeur. Toujours le même message.
Une solution ?
Merci d'avance,
Bertrand
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J'imagine bien que la solution doit venir d'un Yellow. Pour le moment, ils restent muets!
Cette box a été gagnée lors d'un évènement avec des entrepreneurs dans la région Rhône-Alpes, où Somfy était présent.
Merci quand même !
Merci Gladys. Je confirme que maintenant tout fonctionne.
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