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capteur hors de portée
j'ai une tahoma et sont reliés, entre autres, deux détecteurs sur fenêtre, et deux détecteurs de mouvement. Régulièrement, j'ai un message m'indiquant, que les piles du capteur semblent usagées ou ce dernier est hors de portée. Pourtant, quand on ouvre une fenêtre, le capteur envoie un message et idem pour les détecteurs de mouvement
- Michel L.
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Bonsoir
pouvez-vous donner les références de vos capteurs ?
- Michel L.
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capteur IntelliTAG capricieux
Bonjour, Tout d'abord, pourquoi on ne peux pas contacter le SAV Somfy directement par mail ? Et un numéro de téléphone payant, pas sympa du tout. J'ai un capteur...- Jonathan
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Bonsoir Jonathan Visiblement vous n'avez pas toutes les informations Les badges fonctionnent en Bluetooth. Le système a une porté de 10m conformément à la norme de cette... -
Capteur consommation se déconnecte
Bonjour, Depuis quelque temps mon capteur de consommation se déclare hors ligne, pour finir par ne plus se connecter. J'ai procédé a sa réinitialisation suppression de...- Mathieu C.
Mathieu C.
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Bonjour, Mon pin est 1209-5593-1124 J'ai eu une remontée d'infos mais beaucoup de problèmes hors de portée ou non alimenté dans le tableau de bord. J'ai également perdu le... -
Tahoma tous mes équipements sont hors de portée de radio à l'exception du capteur de température.
Bonjour, Tahoma tous mes équipements sont hors de portée de radio à l'exception du capteur de température. Merci,- Jean Paul F.
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Bonjour, c'est bon c'était simplement une mise à jour à faire. Merci en tout cas. -
Équipement alarme hors de portée radio ?
Bonjour, Je me permets de vous envoyer ce msg car depuis quelques jours je n’arrive plus à me connecter à mon alarme, que ce soit via l’application Somfy TaHomaclassic avec un...- louis
louis
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Bonjour Louis, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Radiateurs Hors de portée radio Tahoma V2
Bonjour, depuis plusieurs jours mes radiateurs (que ce soit des atlantic ou bien en fils pilote IO) ne sont plus accessibles par la Tahoma V2. Il est indiqué qu'ils sont tous...- Matthieu D.
Matthieu D.
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Merci Matthieu pour ce retour précieux. Bien qu'il ne soit pas dans la même gamme de fréquence, il semble que la puissance du WIFI 6 perturbe les matériels connectés s'ils...
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