Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Comment adapter des télécommandes émetteurs Keytis sur un vieux récepteur Siminor 433 SEV pour une porte de garage ?

Bonjour,

J'ai un volet garage roulant équipé d'un récepteur Siminor 433 SEV qui est alimenté en 230V. Les télécommandes compatibles sont des SIMINOR 433-NLT2 ou Somfy 433-NLT4. J'ai installé récemment un portail Somfy qui ont des télécommandes Somfy télécommande Keytis 2 RTS (so 1841026). J'aimerais pouvoir synchroniser ces nouvelles télécommandes avec mon volet-garage roulant.

J'ai acheté un Somfy récepteur standard étanche RTS (so 1841022) (so 2400556) pour pouvoir faire cette mise à jour, mais le problème c'est l'alimentation, le Siminor utilisait du 230V tandis que le nouveau Somfy utilise du 24V.

Savez comment faire pour adapter ces récepteurs? ou alors quel nouveau récepteur me conseillez vous (compatible avec les télécommandes Keytis RTS)? (230V le nouveau récepteur RTS?)

Merci de votre aide.

Minhtri N.
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    Robert P.
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il vous faut utiliser une alimentation 24V externe pour alimenter votre récepteur standard et utiliser vos télécommandes RTS.

    Minhtri N.
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    Bonjour,

    Merci pour votre aide et réponse. Je comprends ce que vous me dites mais sur le récepteur Somfy, il y a 4 voies dédiées à l'ouverture et fermeture (garage ou portail), quels fils dois je brancher de mon récepteur Siminor?

    Merci

    Robert P.
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    Sur le récepteur vous avez une entrée d'alimentation 24V : + et -
    Une sortie relais 1 a associer à l'entrée contact sec de commande de votre automatisme.
    Une sortie relais 2 a associer à l'entrée contact sec de commande du récepteur RTS de votre choix.
    Les relais 1 et 2 sont à associer à 2 boutons distincts d'une télécommande RTS.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Vous pouvez alimenter le récepteur standard Somfy avec ce petit transfo d'alim:
    https://boutique.somfy.fr/bloc-d-alimentation-v200-v400-v...

    pascal
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    Bonjour Ninhtri
    Pourriez vous m'envoyer une copie de la notice que vous mis en photo. J'ai le meme système mais perdu ce document et du coup j'ai du mal à modifier mon installation
    Merci

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