Question en attente de réponse
Bonjour, suite à SAV Somfy ma box Tahoma a été remplacée sans le transfert de données et sur mon compte il m'est impossible de désactiver l'ancienne pour pouvoir utiliser la nouvelle.
Ancien code pin 0220-6660-2069
Nouveau 1203-6438-1272
Merci de l'aide apportée
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Vous aurez une réponse des Yellow's pour l'activation de votre Box.
Bonsoir
et laissez les 2 box branchées électriquement et sur le réseau informatique.
Bonjour Véronique,
Je vous informe que nous avons fait le transfert de compte, vous pouvez dès à présent utiliser votre nouvelle box TaHoma.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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