Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volets roulants HS

Nous possédons 2 volets roulants de dimension 3.5 m par 2.5 m de hauteur.
Après 4 ou 5 ans d'utilisation, ils ont commencé à se coincer, se bloquer, à grincer.
Dans un premier temps nous les avons aidé en les soulageant pour les relever jusqu'à qu'ils tombent en panne définitivement.
Nous en avons démonté un. Il possédait un moteur METEOR 20/17 sachant que les lames sont en alu avec mousse de 8 mm d'épaisseur.
Est-ce que la puissance de 20 newton est suffisante ? ou est-ce un problème de condensateur ? Si le moteur est insuffisant peut-on changer le modèle par un type plus puissant (exemple GEMINI 25)?
Merci pour votre réponse.
Cordialement

Alain D.
Alain D.

Alain D.

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    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    Voici l'abaque des moteurs.
    Pour les condensateurs, peut probable d'après vos indications.

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