Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Associer mise en marche alarme et centralisation des volets manuellement

Bonjour,

J ai installe une alarme protexial il y'a quelques jours, j ai en parallèle une TaHoma qui centralise mes volets et me permet de mettre en route mon alarme.
Je souhaite savoir s il est possible de faire d une pierre deux coups, c est à dire utiliser une fonction qui me permette manuellement quand je quitte mon domicile de fermer tous mes volets et mettre mon alarme en marche, je n ai pas trouvé comment faire.
Si vous avez la solution, merci de votre aide.

Bertrand

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    Robert P.
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Plus Domotique SAS
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    257 avenue Division Leclerc
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    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Soit vous utilisez la fonction de fermeture/ouverture des volets de Protexial, soit vous créez un scénario depuis Tahoma.

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    Bonjour Robert et merci,

    Je découvre un peu mieux les possibilités du système chaque jour et je pensais que les scénarios n étaient que des déclenchements liés a des programmations et non à une action immédiate.

    Bertrand

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