Problème de connexion après changement freebox ?

Bonsoir Jean Luc,

Merci pour votre réponse.
J'ai suivi vos conseils, mais malheureusement le résultat est le même.
J'ai essayé de faire un nouveau RST mais toujours pareil.
Je désespère....

Bonjour,

A priori non je ne la vois pas, que ce soit dans Freebox OS et la liste des périphériques réseau, ou dans l'explorateur Windows en parcourant le réseau. Je vois bien mon téléphone, ma tablette etc... mais rien qui pourrait ressembler à la Tahoma.
Par contre je n'avais jamais fait attention lorsqu'elle fonctionnait qu'elle apparaissait dans la liste.

Merci
Patrick

Dois je craindre un dégât lié à l'orage ?
J'étais absent de la maison, mais je suspecte que c'est la raison pour laquelle la Freebox a lâché.

Merci
Patrick

Merci de votre suivi.

Vous me dites que c'est normal que je ne la vois pas sur le PC, mais quand vous me demandais si je la vois dans la liste des éléments connectés, où dois je regarder ?

Je suppose que la Freebox a lâché suite à un orage, mais je ne peux pas en être 100% sûr car je n'étais pas chez moi. J'ai trouvé la Freebox en rade en rentrant de déplacement.
Savez vous comment je peux m'assurer qu'elle aussi serait HS suite à l'orage ? Pourtant les voyants fonctionnent, le processus de reset semble se faire normalement mais sans succès.
Bizarre si elle a souffert de l'orage que ce ne soit pas plus radical comme panne.

Je vous remercie

Merci Jean Luc,

Je vais attendre qu'un Yellow me contacte.
Au cas où celà puisse aider, je tiens à préciser que la Tahoma continue à jouer les scenarios programmés. Plus pour très longtemps sans doute car je devais avoir fait une programamtion jusqu'à la fin de cette semaine, ou peut être la semaine prochaine.

En tout cas merci Jean Luc d'avoir pris le temps d'essayer de m'aider.

Bonsoir Gladys,

Je vous remercie pour votre réponse et pour l'information de date/heure du problème.
J'ai effectué le test de brancher la Tahoma sur une autre freedox, et le résultat est le même.
Je vais donc maintenant contacter mon fournisseur pour la suite......

Je vous remercie (vous et Jean Luc) d'avoir pris le temps de vous pencher sur mon problème. C'était ma première intervention sur le forum, je ne suis pas déçu (du forum....pas de l'orage qui a très certainement flingué ma Tahoma..... :-)