Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour,
Attendez que Somfy contact le propriétaire actuel pour être autorisé à réinitialisé la Tahoma.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
KIT de connectivité d'occasion bloqué (PIN déjà activé)
Bonjour, J'ai revendu mon Kit connectivité il y a peu et malheureusement sans le supprimer de mes installations SOMFY. Le nouvel acquéreur tente désespérément de l'installer...Bonjour Maxence, Il va falloir que l'ancien propriétaire nous contacte afin de nous donner son autorisation pour réinitialiser le kit. Bonne journée, -
Bonjour, code PIN correct mais box déjà activée ?
Bonjour Madame, Monsieur, Voilà le message bloquant "ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée." Voilà mon code PIN 0210 2248 0357 D'avance MERCIBonjour Brizou, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre box. Bonne journée -
Dissocier compte déjà existants switch tahoma
Bonjour, J'ai fais l'acquisition d'une switch soit disant neuve mais visiblement associé a un compte.La personne me l'ayant vendu ne répond pas pour qu'elle supprime elle même...Bonjour Steeve, J'ai fais le nécessaire, vous pouvez réactiver votre box. Bonne journée, -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...Bonjour Jonathan, Je vous confirme avoir desactiver votre Tahoma. bonne journée -
Bjr code Pin box 2307-2699-4777 besoin changer compte car ancien proprio parti. Pouvez-vous m’aider? Merci d’avance Cdlt
Bonjour, Bjr Suite achat nouveau logement, besoin d'aide. Pb pour activer Tahoma switch, la box est déjà associé à autre compte (ancien proprio). Voici le code Pin box...Bonjour Aurelien, Je vois que vous avez reussi a réactiver cette box Tahoma. bonne journée
-
-
