Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

répétiteur io et tahoma

j'ai un portail coulissant équipé un moteur somfy
Elixo 500 3s io
Celui-ci fonctionne très bien avec le ipad ou l'iPhone 7 mais defois mais des alarmes "porte" trop loin alors qu'il fonctionne ou message il faut des cellules alors que celui-ci en est équipé
Le portail se trouve à 40 mètres de la tahoma
Si je commande avec les télécommandes il fonctionne sans problème en étant prêt de la boxe
J'ai équipé mon portail d'un détecteur d'ouverture en rallongeant le fils d'environ 60 mètres et ça fonctionne très bien tout ça pour éviter le doute sur la fermeture

Gerard M.
Gerard M.

Gerard M.

Niveau
2
868 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Effectivement 40m c'est un peu loin, le répéteur io pourrait éviter ces aléas de portée radio.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique