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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Pourquoî ma protection 500 lorsque il y a une intrusion ne fait plus sonner mon portable alors qu elle l faisait avant

Bonjour
Pour chaque intrusion l alarme sonne et fonctionne très bien mais elle ne me prévient plus en appelant mon téléphone pourquoi?

Christophe S.
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    Bonsoir

    quelque chose a-t 'il changé dans votre configuration ? (box FAI par exemple).
    Pouvez-vous faire une copie d'écran du réglage de la téléphonie filaire ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Bonjour,
    Il faudrait vérifier votre connexion IP / GSM.

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