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Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Saturation de mon réseau à la mise a jour?
Bonjour, je viens de constater une saturation de mon réseau internet ce matin, pendant une demi heure, entre 12h00 et 12h30.
Est ce du à la mise à jour du boitier Tahoma?
Merci.
Denis
- denis V.
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- Philippe H.
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Bonjour
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Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...- Sylvain B.
Sylvain B.
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bonjour je n'arrive plus a connecter ma tohoma. pouvez vous y remédier. merci . pin: 2011-2168-4887 cordialement BPh. -
Problème mise à jour connectivity kit
Bonjour, Mise-à-jour impossible sur connectivity kit tout neuf. Pouvez-vous m’aider ? Merci,- Christine C.
Christine C.
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Bonjour, Problème résolu en passant par mon mobile comme point d’accès. Il faut juste réinitialiser le connectivity kit pour le mettre sur le bon réseau, avec la petite clé... -
Tahoma din rail led rouge après redémarrage depuis dernière mise à jour
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de la box Tahoma din rail (version 2022.2.4),Tahoma din passe en led rouge de connexion lorsqu'on la redémarre (coupure de courant)...- Marc
Marc
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Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant
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