Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Désactiver les deux leds fixes de ma tahoma ?

Bonjour , je n'avais pas les leds vertes fixes jusqu'à hier. Je souhaite les éteindre comme c'était avant .Il semblerait que ce soit la partie sécurité qui s'est activée seule ? Mais je ne sais pas comment la désactiver.
Merci

Mathieu B.
Mathieu B.

Mathieu B.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Menu "Mon compte/Boîtier" (en haut à droite de l'interface Tahoma).

    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

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    Bonsoir Robert P.
    Merci pour votre aide mais le curseur est bien au minimum, et il me semble qu'il gère que les leds blanches par defaut.
    Là je parle d'une couleur verte verte.
    Merci encore

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Voici la signification des couleurs

    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

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    Je n'ai pas de base serenity .
    Par contre j'ai associé ma"home alarm" à la tahoma ,cela vient peut être de là ?!
    toutefois j'aimerais les désactiver ces deux leds vertes.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Vous désactivez tout ou rien.

    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

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    Je crois que les Leds vont resté allumées ☹️
    Merci quand même.

    Mathieu B.
    Mathieu B.

    Mathieu B.

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    Impeccable, j'ai remanipulé le curseur des leds et ça à fonctionné ce coup ci !!!
    Merci encore Robert P pour votre aide.
    bonne soirée

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