Question en attente de réponse
Mise à jour one plus
Bonjour je voudrais savoir comment se fais la mise à jour de la caméra car il me manque des options comme la détection d'alarme incendie et le réglage des zones de détection ?
Comment savoir que celle ci est bien à jour ?
Sur l'application quand je clique sur ces options cela me mets bientôt disponible ?
Cordialement
Réponses
Bonjour,
La disponibilité d'une mise à jour sera annoncée par Somfy quand elle sera possible.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Mise à jour inachevée sur une Somfy one
Bonjour, je rencontre un souci d.installation de ma Somfy one. Lors d.une précédente installation chez une connaissance il y.a eu un échec de mise à jour. Je l.ai bien supprimé...Bonjour. Quoi dire merci beaucoup. Effectivement c.est nickel. Merci encore pour la rapidité d.intervention. Je suis dans l.environnement Somfy depuis un petit moment. Si j.ose... -
gestion camera alarme one+ par tahoma switch
Bonjour, Depuis quelques jours (sans aucune action de ma part), seule ma camera alarme one+ n'est plus prise en compte dans les scenarii planifiés de ma Tahoma switch (tous les... -
Mise à jour Novembre 2025
Bonjour, Les widget d'ouverture et fermeture de mon portail + porte de garage ne fonctionnent plus depuis la mise à jour du 25 novembre 2025. Redémarrage de la box, de la...Bonsoir Vanessa, Apres desactivation du mode Economie d'energie les deux widget refonctionnent. Merci.pour votre aide Jerome -
Problème connexion wifi Somfy One depuis changement de box
Bonjour J’ai changé de box et d’opérateur et depuis impossible de me connecter à ma Somfy one. J’ai supprimé mon Somfy one pour le réinstaller. Rien n’y fait. J’ai réinitialisé... -
Réinstaller Somfy one alarm
Bonjour, Je veux réinstaller Somfy one que je n' ais plus branché depuis plusieurs années entre temps j'ai changer d adresse mail (que j'ai oublié), j'ai installé l'appli Somfy...Merci de votre aide je Vien de trouver le problème ma femme la installer avec son mail
-
-
-
