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    Les sujets Domotique

    Comment associer ma box Tahoma à mon compte Somfy

    Bonjour
    Je suis un particulier et je viens d'acheter une box Tahoma sur internet. J'ai réussi à créer un compte sur somfy-connect mais je n'arrive pas à associer ma box Tahoma à mon compte.
    Pouvez vous me dire comment je peux faire svp?
    Merci pour votre aide.

    PHILIPPE I.

    PHILIPPE I.

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    5 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    PHILIPPE I.
    Date
    15 juillet 2017
    il y a presque 4 ans
    question
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour,
    A quel niveau vous n'arrivez pas, avez vous un message d' erreur ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
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    PHILIPPE I.

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    Bonjour Sylvain
    Lorsque je suis sur le site somfy-connect et que je clique sur le bouton "Accéder à ma Tahoma" j'ai le message d'erreur : Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma.

    Nom de l'auteur
    PHILIPPE I.
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    Sylvain C.
    Sylvain C.

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    Merci d'indiquer le code pin de votre box TaHoma, un Yellow's vous répondra sur ce post.

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
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    PHILIPPE I.

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    Voici le code pin de ma box Tahoma : 1203 7550 2661
    Merci pour votre réactivité.

    Nom de l'auteur
    PHILIPPE I.
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    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Philippe,

    Votre TaHoma a été activé hier, je clôture donc votre demande.

    Bonn journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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