Question en attente de réponse
Comment associer ma box Tahoma à mon compte Somfy
Bonjour
Je suis un particulier et je viens d'acheter une box Tahoma sur internet. J'ai réussi à créer un compte sur somfy-connect mais je n'arrive pas à associer ma box Tahoma à mon compte.
Pouvez vous me dire comment je peux faire svp?
Merci pour votre aide.
Réponses
Bonjour Sylvain
Lorsque je suis sur le site somfy-connect et que je clique sur le bouton "Accéder à ma Tahoma" j'ai le message d'erreur : Vous n'avez pas de box associée à votre compte, merci d'activer TaHoma.
Voici le code pin de ma box Tahoma : 1203 7550 2661
Merci pour votre réactivité.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Supprimer un compte Somfy en double sur la box Tahoma ?
Bonjour, J'ai une box TaHoma SWITCH qui est associée à 2 comptes : l'actuel et un ancien qui bugué. Je n'arrive pas à supprimer l'ancien compte. Du coup quand j'autorise les... -
Installation tahoma switch mais mon compte encore associé a une box connexoon, pouvez-vous disssocier la connexoon?
Bonjour, Je souhaite installer une nouvelle box TaHoma Switch en remplacement de ma box Connexoon. Cependant, mon compte Somfy semble toujours associé à l’ancienne Connexoon... -
Transfert Tahoma V1 vers un nouveau propriétaire?
Bonjour,, Je viens d’acquérir une box Tahoma Switch. J’ai actuellement une box Tahoma V1 et j’envisage de donner cette box Tahoma V1 à ma fille. Je souhaiterais...Bonjour Tout est correct. Grand merci Bonne continuation à vous Cordialement -
Box Tahoma V2 disparu du compte somfy.fr
Bonjour, Ma box tahoma v2 n'apparait plus dans mon compte somfy.fr Comment puis-je la faire re apparaitre ? Merci, -
Philippe, Commencez par supprimer la skill Tahoma et dites moi lorsque cela sera fait. Merci,
-
-
-
