Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Clavier de commande et alarme Protexiom Origin

Bonjour,

Je possède une alarme Protexiom Origin (achetée en 2017) à laquelle je voulais ajouter un clavier de commande (Ref : 2400988).

Malheureusement, je ne parviens pas à le mémoriser dans la centrale : aucun bip sur la centrale.

Pour ce faire, j'appuie sur le bouton "Prog" de ma centrale et j'appuie sur le bouton "Off" du clavier pour tenter une mémorisation comme indiquée dans la notice : sans succès.

J'en appelle donc à votre aide.

Merci d'avance.

Fabien B.
Fabien B.

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    Réponses

    Fabien B.
    Fabien B.

    Fabien B.

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    Réponse trouvée : il m'a fallu basculer en mode 1 même si le modèle date d'après 2009. Il semblerait que le Protexiom Origin soit le nouvel étiquetage du Protexiom 200.

    Cf ces 2 sujets :

    http://forum.somfy.fr/questions/605818-protexiom-origin-impossible-apparier-clavier-achete-site

    et

    http://forum.somfy.fr/questions/620179-clavier-somfy-2400988-reconnu-centrale-protexiom-origin

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