Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Volet

Problème réappareillage du Sunis Wirefree io

Suite à des soucis de volet, mon installateur m'a fait effectuer un reset de ma Easy Sun io avec un réappareillage via le tableau électrique. J'ai récupéré tous mes volets.
Mon soucis est le Sunis Wirefree io. Depuis ma réinitialisation de ma Easy Sun io, impossible de faire reconnaitre le Sunis. J'ai branché le Sensor Box io à une prise électrique, j'ai appuyé 8 seconde sur le reset pour effacer l'ancien appareillage et enfin j'ai appuyer sur le bouton "prog" du Sunis Wirefree io 3s jusqu'a la led vert s'allume. J'ai appuyé sur le "prog" derrière l'Easy Sun io (appuie bref) et il cherche puis m'affiche un point d'interrogation et la led en haut passe en orange.

Franck R.
Franck R.

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Volet
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Franck R.
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17 juillet 2017
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    Robert P.

    Robert P.

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    Commencez par faire un reset du sunis (appui 7" sur prog).

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    Robert P.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Qu'est-ce que le sensor box vient faire la dedans ?
    L'eolis 32 s'associe directement au moteur.
    Faites un reset de l'eolis avant de l'appairer DIRECTEMENT au moteur.

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    Robert P.
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    Franck R.
    Franck R.

    Franck R.

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    Le sensor box io est livré avec le Sunis Wirefree io.
    Sinon je n'ai pas d'Eolis

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    Franck R.
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    Robert P.

    Robert P.

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    Oups !
    Je n'étais pas concentré...
    Visiblement vous ne faites pas la bonne manip, reprenez la notice.

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    Robert P.
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    Franck R.
    Franck R.

    Franck R.

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    Y a pas de problème, ca arrive :)
    J'ai repris la notice de l'Easy Sun io, et il me demande brancher le Sensor Box io, puis d'appuyer sur le bouton "prog" 2secondes jusqu'à l'allumage du voyant vert et pour finir un appuie bref sur la télécommande Easy Sun. Ensuite la led de la télécommande passe vert et tout est bon.
    Pour ma part j'ai pas la led qui passe verte mais orange avec un point d'exclamation !

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    Franck R.
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    Franck R.
    Franck R.

    Franck R.

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    Oui dès le début j'ai fais le reset. Sinon j'ai recommencer pendant plus de 4h à refaire la même chose toujours et toujours et au bout de la 200ème tentative, ça a fonctionné. Rien de plus rien de moins. En tout cas encore merci de votre aide, tout fonctionne, bonne continuation et peut être à bientôt sur le forum

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    Franck R.
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