Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

initialisation configuration du transmetteur téléphonique Domis/somfy sur systeme Protexion 30

bonjour,

suite à l'achat d'un transmetteur téléphonique d'occasion Domis/somfy il m'est impossible de l'initialiser au reste du systeme , le transmetteur fonctionne mais pas de reaction de la centrale , je n'est pas la notice d'utilisation , pouvez vous m'aider peut etre un commutateur a basclulé...?

merci d'avance

Arnaud K.
Arnaud K.

Arnaud K.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Arnaud,

    Disposez-vous d'une télécommande pour piloter ce système d'alarme ?

    Si oui, merci de réaliser la procédure ci-dessous sur vos Sirènes et Transmetteurs :

    Bonne journée,

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