Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème de domaine pour l'accès à distance ?

Bonjour, je ne parviens plus à accéder à mon sous-domaine. J'ai vérifié le paramétrage du compte sur le site alarmesomfy.net, et quand j'essaye d'accéder à l'alarme, alors j'obtiens une erreur de domaine. J'ai vérifié, et les ports sont bien ouverts sur la box (il y a quelques semaines cela fonctionnait).

Frédéric D.
Frédéric D.

Frédéric D.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir

    Laissez ici le numéro à 6 chiffres de votre centrale commençant par 5 ou 6.
    Un Yellow vous contactera.

    Haut de page