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Bonjour, Le message suivant apparait : Une erreur est survenue durant l'activation de votre box Une idée ?
Pouvez-vous forcer l'activation ?
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Bonjour Gildas,
Quel environnement avez-vous besoin pour votre Connexoon:
Accès, Terrasse ou Fenêtre?
Bonne journée.
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Re-Bonjour Gildas,
Le dysfonctionnement d'activation a été corrigé.
Vous pouvez du coup reprendre votre activation sans problème.
Bonne journée.
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Clignotement bleu, msg "une erreur est survenue" ,
Installation de la Tahoma switch, la led bleue clignotte, l'application indique "une erreur est survenue"- Michel
Michel
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Merci , en fait le serveur TaHoma était en maintenance ce jour là, ce qui m'empêchait de poursuivre ma configuration. Aujourd'hui tout s'est bien passé. bonne journée. -
Comment activer Tahoma Switch ?
Bonjour, Je ne parviens pas à installer ma Tahoma Switch. L'activation sur le site Somfy Connect ne fonctionne pas : on me renvoie vers l'application. Or, celle-ci ne...- Romain B.
Romain B.
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Romain, En effet Somfy Connect ne fonctionne pas avec votre box mais uniquement avec la Tahoma V2. Dans votre cas, tout se fait via l'application Tahoma by Somfy. Bonne... -
Kit de connectivité une erreur est survenue
Bonjour, J’ai acheté d’occasion un kit de connectivité Somfy, or quand dans l’application je fais commencer une nouvelle installation, le voyant clignote bleu, mais lors de...- Sunny P.
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Bonjour J'ai trouvé une solution à mon problème: suite à mon changement de box, j'ai maintenant une box internet wifi 6 et un telephone wifi 6. Hors, la box somfy n'est... -
Erreur pilotage équipement et impossibilité de réassociation
Bonjour les Somfystes, Etant installateur spécialisé dans la domotique Somfy, j'ai eu la désagréable surprise et depuis le 10 Février, de recevoir un nombre important de...Salim
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Bonjour Salim, Nous avons effectués des manipulations sur les boxs Tahoma et tout à l'air de fonctionner de nouveau. Si vous avez de nouveau des soucis, nous vous invitons à... -
Erreur application Tahoma?
Bonjour, Je rencontre un problème sur mon application Tahoma. Les équipements sont tous en erreur et je ne peux pas les piloter. à chaque action sur les équipements, le...- José D.
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Bonjour Gaëlle Ca ne fonctionne toujours pas Bonne journée
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