Question en attente de réponse
Bonjour, Le message suivant apparait : Une erreur est survenue durant l'activation de votre box Une idée ?
Pouvez-vous forcer l'activation ?
0804-1906-7996
Réponses
Bonjour Gildas,
Quel environnement avez-vous besoin pour votre Connexoon:
Accès, Terrasse ou Fenêtre?
Bonne journée.
Connexoon Fenêtre
Re-Bonjour Gildas,
Le dysfonctionnement d'activation a été corrigé.
Vous pouvez du coup reprendre votre activation sans problème.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d'ajouter ma switch, une erreur est survenue
Bonjour, Je viens de recevoir ma Tahoma Switch commandé sur Amazon, mais en occasion. La led clignote bien bleue, mais une fois que je lance la recherche de la box, j'ai un...Bonjour, J’ai exactement le même problème avec la mienne que je viens de récupérer avec la maison que j’ai acheté. PIN: 2301-6808-4764 Je ne sais pas si les services... -
Pourquoi lorsque je tente de me connecter à mon interface tahoma, j'ai un message "une erreur est survenue" ?
Bonjour, lorsque je me connecte à mon interface avec adresse mail et mdp (corrects) j'ai le message "cpnnexion impossible, une erreur s'est produite". J'ai réinstallé... -
Une erreur est survenue suite à première installation ?
Bonjour, Suite à un emménagement dans un appartement disposant d'un TaHoma rail DIN V1, je souhaite configurer l'application TaHoma by Somfy. Cependant je reçois une erreur... -
Store/Connectivity Kit - comment résoudre message erreur "problème survenu lors de l'ajout de votre produit" ?
Bonjour à tous, On vient de nous installer un store somfy sur la terrasse. J'ai acheté un Connectivity Kit pour pouvoir le piloter à distance et j'ai bien créé une compte sur...Merci tout plein. Bonne soirée. -
Google Home erreur 404
Bonjour, Je ne peux plus connecter mon boîtier Tahoma dans Google Home. Dans Google Home, lorsque je clique sur Ajouter un appareil, que je sélectionne le service Somfy...Bonjour Jacky M. Somfy Tahoma Connexoon erreur 404 suite association avec Google Home. Voici une notice, tirée de plusieurs essais confirmés, pour aider à réaliser la même...
-
-
