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Batterie serenity HS - Problàme fonctionnement

Ma box Tahoma clignotée rouge depuis hier, aprés avoir regardé de plus prêt, je me suis aperçu que la batterie du socle Serenity est HS... (légérement gonflée, peut être l'orage)
Pouvez vous me confirmer que le socle doit pouvoir fonctionner sans la batterie ?

Car la box sans le socle fonctionne très bien mais elle se met en défaut dès que je fixe le socle dessus....

S'avez vous ou je peut trouver une batterie neuve ?

Cordialement

Eric B.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Eric B.

Date: 21 juillet 2017

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Votre box doit toujours être sous garantie.
Attendez la réponse d un Yellow !

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 21 juillet 2017

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Robert P.

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Bonjour,
D'après vos explications, il ne s'agit pas d'un problème de Tahoma mais uniquement de la base, donc SAV de la base uniquement.

Nom de l'auteur: Robert P.

Date: 23 juillet 2017

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Gladys B.

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Bonjour Eric,

Il va falloir procéder au retour SAV de la base sirène, pour cela, je vous contacte en privé.

Bonne journée.

Nom de l'auteur: Gladys B.

Date: 26 juillet 2017

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Thème : Sécurité
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Thème

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Nom de l'auteur

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Date

5 février 2021

il y a 3 mois

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Jean-Luc B.

Date

5 février 2021

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Thème

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Nom de l'auteur

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Date

27 mai 2020

il y a 11 mois

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Bonjour Marcel, Je reviens vers vous pare email. Bonne journée.

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il y a 10 mois

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Date

28 décembre 2020

il y a 4 mois

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Date

31 janvier 2021

il y a 3 mois

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Thème

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Nom de l'auteur

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Date

25 décembre 2020

il y a 4 mois

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Bonjour Vincent, Merci pour votre retour, je remonte l'information. Bonne journée,

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Quentin B.

Date

28 décembre 2020

il y a 4 mois

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