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Cette question a été résolue

Comment remplacer une télécommande Hs sous garantie

Bonjour
La télécommande de notre alarme ne fonctionne plus, au moment de remplacer la pile, j'ai constaté que le logement métal de la pile était cassé sur un des côté, de ce fait il y a un mauvais contact avec la carte électronique
Nous souhaiterions faire remplacer la télécommande qui est toujours sous garantie
Comment faire ? Produit acheté chez Castorama
Merci

vincent B.
vincent B.

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    Bonjour,
    Vous aurez une réponse du SAV sur ce post, pour la marche à suivre.

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    33%

    33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Bonjour Vincent,

    Pourriez-vous me donner le modèle exacte de votre télécommande (voir image ci-dessous) :

    Bonne journée,

    vincent B.
    vincent B.

    vincent B.

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    Bonjour
    Il s'agit de la 3ème
    2400660
    Merci

    Bonjour Vincent,

    Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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