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Nous rencontrons actuellement un ralentissement sur nos serveurs entrainant des difficultés à se connecter sur nos applications..
Nous mettons tout en oeuvre pour solutionner ce ralentissement.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
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Question en attente de réponse
Connexion somfy one+ sur LiveBox
Je ne peux pas configurer ma somfy one+ via ma livebox. Avez vous des infos concernant cette incompatibilité ?
- PASCAL B.
PASCAL B.
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Impossible de connecter somfy one en galère depuis des mois
Bonjour, Impossible de connecter ma somfy one depuis des mois car besoin d une activation au niveau du centre somfy Merci,- Ludovic M.
Ludovic M.
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Bonjour Ludovic, Est-il possible de m'envoyer l'adresse MAC de votre ONE ? FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ? Bonne journée, -
Impossible connecter Somfy one + à ma box Red SFR?
Bonjour, J’ai du installer Somfy One + chez mes parents en partage de connexion car impossibles de passer la première étape de reconnaissance de leur nouvelle box RED SFR...- Victor
Victor
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonjour Victor Dans liste des questions résolues a l'entrée du Forum Sécurité il ya le post principale correspondant a votre problème avec la solution apportée par Somfy Voici... -
Somfy one plus impossible à connecter
Bonjour, Ma somfy one plus ne se connectait plus au wifi. J'ai donc testé la procédure de changement de wifi mais sans succès. Ensuite je l'ai supprimé mais maintenant je ne...- Alain L.
Alain L.
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Bonjour, je vous remercie beaucoup. La camera s'est mise à jour en version 3.2.2 et fonctionne à nouveau. Cdlt -
Perte de connexion WIFI de ma Somfy one + avec ma CPL Devolo dans mon garage au sous sol?
Bonjour, Dans mon appartement un PACK SOMFY PROTECT est installé et relié en WIFI avec ma FREE BOX. Au sous sol dans mon garage est installé ma SOMFY ONE + reliée à un...- Dominique B.
Dominique B.
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Bonjour Maud, Merci de votre aide mais je ne peux vous donner l'adresse Mac de ma Somfy One + car je l'ai envoyée au service SAV SOMFY. Bonne journée -
Somfy one connexion impossible avec wifi de box 8 sfr
Bonjour, Il n'est plus possible de connecter la somfy one au wifi 6 de la box 8 de SFR. Quelle est la manip (qui fonctionne) à opérer ? Merci,- vince
vince
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Bonjour Vince, Veuillez suivre le post ci-dessous : One+ et RedSfr NB8 ? Bonne journée,
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Sylvain C.
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