Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Removal of z-wave module from Tahoma again not possible

It appears that a forced removal of a (faulty) z-wave module from the Tahoma is (still or again?) not possible. How can I remove it anyway?

Willem K.
Willem K.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Hi,
    Give us your Tahoma pin number here, a yellow will do that and inform you here.

    Willem K.
    Willem K.

    Willem K.

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    Cédric did it for me last time, can you do it again? The module is called "Remove". Thanks.
    But I don't understand why it isn't possible anymore, it was possible some time ago. I know the yellows are willing to help, but it is much easier/more efficient if a user can remove a faulty module himself. Anyway the Tahoma web interface in Dutch is still buggy on this point, and inconsistant text is shown.

    Willem K.
    Willem K.

    Willem K.

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    It is done, thanks Cédric.

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