Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

reinitialisation adresse IP après changement de boîtier ?

une nouvelle centrale transmetteur vient de nous être adressée (429 €)
que faut il faire pour remettre le système en fonction sachant que même en désactivant AVAST nous ne pouvons pas accéder à l'interfaceordinateur

NICOLE D.
NICOLE D.

NICOLE D.

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    Réponses

    Bonjour Nicole,

    Si votre Transmetteur vous a été remplacé, il faudra le réinstaller comme une installation neuve en suivant la notice.

    Bonne journée,

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